Прежде всего, стоит отметить, что собеседование по телефону не заменяет личную встречу, а лишь предваряет ее.

У такого собеседования есть масса достоинств:

  • экономия времени: чтобы попасть на собеседование, не нужно тратить время на дорогу в офис.
  • если компания ищет регионального представителя, то соискателю не нужно ехать на собеседование из одного города в другой.
  • психологический аспект: собеседование по телефону обычно проходит менее напряженно, чем при личной встрече.

У такого способа существуют и недостатки:

  • краткость. За отведенный промежуток времени, который обычно довольно короток, многое рассказать о себе просто невозможно.
  • качество связи. Сбои и помехи на линии отвлекают обоих собеседников.

Подготовка к собеседованию по телефону

1. Устраните все посторонние раздражители. Детей и животных на время отправьте в соседнюю комнату.
2. Приготовьте ручку и блокнот для всех необходимых записей и заметок.
3. Если собеседование будет проводиться по стационарному телефону – заранее отключите вторую линию.
4. Если же звонок поступит на мобильный телефон, то проверьте ваш баланс, чтобы в неподходящий момент связь не прервалась.

Кроме технических нюансов, подготовка к собеседованию заключается еще и в продумывании того, что и как вы будете говорить.

Итак, долгожданный звонок специалиста по персоналу раздался. На что рекрутер обратит первоочередное внимание при собеседовании?

  1. Грамотная речь. Во время телефонного разговора собеседник вас не видит. Именно поэтому уделите своей речи особое внимание. Стоит избегать слишком длинных пауз в разговоре, а также слов-паразитов, различных междометий и тем более жаргонных фраз. Ваша интонация и манера разговора должны показать собеседнику, что с ним разговаривает уверенный в себе и доброжелательный человек.
  2. Краткость – сестра таланта. Как правило, телефонная беседа проходит в довольно сжатой форме. Поэтому менеджер задает лишь уточняющие вопросы на основании вашего резюме: готовы ли вы к командировкам и сверхурочным? на какой оклад рассчитываете? и т. д. Ответы на подобные вопросы следует давать четкие и конкретные. Однако избегайте излишней сухости и лаконичности. Не отвечайте на вопросы односложно, а хотя бы парой фраз раскрывайте свой ответ.
  3. Инициатива. Не стесняйтесь задавать вопросы, касающиеся вашей будущей должности. Так вы покажете, что заинтересованы в ней, а это большой плюс для вас как для кандидата. Кроме того, если это позволительно, предоставьте рекрутеру дополнительные сведения о себе, которые стали бы полезными в вашей работе.
  4. Вежливость. В самом начале собеседования обязательно представьтесь. Хотя бы раз назовите своего собеседника по имени (или имени отчеству, если он так представился). По окончанию собеседования поблагодарите рекрутера за звонок и уделенное время. Специалист компании это оценит.

Следуйте этим нехитрым советам, и короткое собеседование по телефону обязательно обернется успешным трудоустройством.